Νεκρό ξανά το «100»: 4 ώρες χωρίς επικοινωνία μέσω κινητού… λόγω εργασιών

 
Ούτε «άμεση» ούτε «δράση» για ακόμη μια φορά με ευθύνη του υπουργείου Προστασίας του Πολίτη.
 


EUROKINISSI.


Νεκρό -ξανά- το τηλεφωνικό κέντρο του «100» τα ξημερώματα της Πέμπτης και για τουλάχιστον 4 ώρες, αφήνοντας τους πολίτες χωρίς επικοινωνία μέσω κινητού. Το νέο μπλακ-άουτ σημειώθηκε απροειδοποίητα από τις 23:50 έως και τις 03:50, λόγω εργασιών του ΟΤΕ και οποίος πολίτης ήθελε να καλέσει στο «100» από κινητό τηλέφωνο ήταν εκτός λειτουργίας.

Από τη ΓΑΔΑ, σύμφωνα με πληροφορίες, είχαν ανοίξει 8 αναλογικές γραμμές στις οποίες μπορούσε να βγάλει γραμμή κάποιος μόνο από σταθερό τηλέφωνο και όχι από κινητό. Ωστόσο, τόσο από το υπουργείο Προστασίας του Πολίτη, όσο και από τη ΓΑΔΑ, δεν υπήρξε καμία ανακοίνωση – ενημέρωση προς τους πολίτες για εναλλακτική γραμμή έκτακτης ανάγκης. Ενώ, οποίος γνώριζε το 112 απλά θα ήταν σε τεράστια αναμονή.


Ακόμα και αν οι εργασίες ήταν προγραμματισμένες και ήταν ενήμεροι οι τεχνικοί της ΓΑΔΑ, οι πολίτες, αν συνέβαινε κάτι σοβαρό δεν θα μπορούσαν να επικοινωνήσουν με την «Άμεση Δράση».

Σημειώνεται ότι δεν είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει. Συγκεκριμένα, πριν από περίπου ένα μήνα, σημειώθηκε αντίστοιχο περιστατικό, όταν το «100» τέθηκε εκτός λειτουργίας απογευματινές ώρες, στις 30 Ιανουαρίου.







Τότε, οι πολίτες που καλούσαν το 100, άκουγαν το ηχογραφημένο μήνυμα «η τηλεφωνική σύνδεση που καλείτε δεν λειτουργεί προσωρινά για τεχνικούς λόγους καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για την άμεση αποκατάσταση της λειτουργίας της». Ακολούθησε αλαλούμ στη ΓΑΔΑ. Το πρόβλημα είχε εντοπιστεί στο rack, ωστόσο το ακόμα πιο «εγκληματικό» και δείγμα της αδράνειας και των κενών, είναι πως δεν υπήρχε άνθρωπος να ελέγξει ή να αποκαταστήσει τη βλάβη. Μετά από περίπου μία ώρα, κλήθηκαν παρευρισκόμενοι από άλλες υπηρεσίες, που είχαν κάποια γνώση επί του θέματος και ανακάλυψαν τυχαία ότι το μπλακ-άουτ είχε προκύψει από πρόβλημα στην ασφάλεια του rack. Ήταν μια… πτώση στην ασφάλεια. Δεν υπήρξε επί της ουσίας βλάβη.


Ωστόσο, το χθεσινό περιστατικό, εγείρει σοβαρά ερωτήματα για την παντελή έλλειψη ενημέρωσης. Πώς είναι δυνατόν, να μένουν οι πολίτες χωρίς «Άμεση Δράση» για 4 ολόκληρες ώρες και μάλιστα απροειδοποίητα;

Ούτε «άμεση» ούτε «δράση» για ακόμη μια φορά με ευθύνη του υπουργείου Προστασίας του Πολίτη.