Η ψηφιακή αξιολόγηση του ΕΣΥ από τους πολίτες δείχνει γενικά θετική εμπειρία, με υψηλή ικανοποίηση για το ιατρικό προσωπικό. Ωστόσο, εντοπίζονται αδυναμίες σε τομείς όπως το φαγητό, η καθαριότητα, η ψυχολογική υποστήριξη των ασθενών

Σε κομβικό «εργαλείο» για βελτιωτικές κινήσεις εντός των
νοσοκομείων αναδεικνύεται η ψηφιακή αξιολόγηση του Εθνικού Συστήματος Υγείας (ΕΣΥ) από τους ίδιους τους πολίτες που εφαρμόζεται από το περασμένο καλοκαίρι. Τα δεδομένα των τελευταίων οκτώ μηνών που έχει στη διάθεσή του το ygeiamou.gr, δείχνουν μια σχετικά καλή συνολική εμπειρία των ασθενών. Δυνατή ψήφο εμπιστοσύνης παίρνει το επίπεδο του ιατρικού και λοιπού προσωπικού, ενώ χαμηλότερες «βαθμολογίες» προκύπτουν για λειτουργικές υπηρεσίες, όπως η καθαριότητα και το φαγητό.