Καταναλώτρια υπέβαλε αναφορά στο Συνήγορο του Καταναλωτή κατά εταιρείας παροχής υπηρεσιών αδυνατίσματος και αισθητικής για επιστροφή του ποσού το οποίο αντιστοιχεί στο κόστος των υπηρεσιών... που είχε προπληρώσει και μέρος αυτών δεν της παρασχέθηκαν λόγω καταγγελίας των συμβάσεών της.
Η καταναλώτρια είχε επιλέξει υπηρεσίες αδυνατίσματος και αισθητικής, υπογράφοντας σχετικές συμβάσεις και προκαταβάλλοντας το συνολικό ποσό των 27.457 ευρώ.
Στη συνέχεια, αφού έκανε χρήση μέρους του προγράμματος, αποφάσισε να καταγγείλει τις συμβάσεις και ζήτησε να της επιστραφεί το κόστος του ανεκτέλεστου μέρους τους, όπως είχε δικαίωμα, βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
Μετά τη μεσολάβηση της Αρχής, η εταιρεία δέχτηκε τελικά να της επιστρέψει ποσό 23.359 ευρώ.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου