Νοσοκομεία: Πολίτες ικανοποιημένοι με το προσωπικό, όχι όμως με φαγητό και καθαριότητα – Στοιχεία του ygeiamou

 
Η ψηφιακή αξιολόγηση του ΕΣΥ από τους πολίτες δείχνει γενικά θετική εμπειρία, με υψηλή ικανοποίηση για το ιατρικό προσωπικό. Ωστόσο, εντοπίζονται αδυναμίες σε τομείς όπως το φαγητό, η καθαριότητα, η ψυχολογική υποστήριξη των ασθενών

Σε κομβικό «εργαλείο» για βελτιωτικές κινήσεις εντός των νοσοκομείων αναδεικνύεται η ψηφιακή αξιολόγηση του Εθνικού Συστήματος Υγείας (ΕΣΥ) από τους ίδιους τους πολίτες που εφαρμόζεται από το περασμένο καλοκαίρι. Τα δεδομένα των τελευταίων οκτώ μηνών που έχει στη διάθεσή του το ygeiamou.gr, δείχνουν μια σχετικά καλή συνολική εμπειρία των ασθενών. Δυνατή ψήφο εμπιστοσύνης παίρνει το επίπεδο του ιατρικού και λοιπού προσωπικού, ενώ χαμηλότερες «βαθμολογίες» προκύπτουν για λειτουργικές υπηρεσίες, όπως η καθαριότητα και το φαγητό.

Πιο αναλυτικά, σύμφωνα με τα αποτελέσματα του Ψηφιακού Εργαλείου Αξιολόγησης της Εμπειρίας του Εσωτερικού Ασθενή στα Νοσοκομεία του ΕΣΥ για την περίοδο από 14/7/2025 έως και τις 12/3//2026, στα δυνατά σημεία που αναδεικνύει η αξιολόγηση συγκαταλέγονται καίριες παράμετροι της παρεχόμενης φροντίδας, οι οποίες συγκεντρώνουν ιδιαίτερα υψηλά ποσοστά θετικών απαντήσεων.


Διαβάστε περισσότερα στο ygeiamou.gr